Sprawny i bezproblemowy transport zamówionych produktów z magazynu firmy do domu klienta jest jedną z ważniejszych kwestii podczas prowadzenia sprzedaży wysyłkowej. Problemy z opóźnioną wysyłką czy uszkodzenia towaru powstałe w czasie transportu generują straty pod względem finansowym i wizerunkowym, dlatego lepiej ich unikać. Jakie aspekty są kluczowe podczas wyboru firmy kurierskiej?

Kwestia pierwsza: bezpieczeństwo składowania

Dobrze zapakowany produkt daje sporą szansę na to, że towar dotrze w nienaruszonym stanie do klienta. Jednak niektóre firmy transportowe, które nie obchodzą się należycie z paczkami w sortowni, mogą doprowadzić do sytuacji, że niektóre z nich zostaną uszkodzone. Potem taki niepełnowartościowy produkt trafi do rąk klienta, przelewając czarę goryczy. W efekcie niezadowolony kupujący wszystkie swoje frustracje wyładuje na – Bogu ducha winnym – sprzedającym poprzez pozostawienie niemiłych komentarzy w sieci i odstraszając w ten sposób potencjalnych klientów. Tego przecież nie chcemy. Zanim podejmiemy decyzję o firmie kurierskiej sprawdźmy, w jakich warunkach przechowywany i transportowany jest towar.

Kwestia druga: cena przy podpisaniu umowy na przesyłki dla firm

Cena ma znaczenie dla każdego. Najczęściej koszty dostawy paczki pokrywa kupujący, choć zdarzają się również przypadki, kiedy to sprzedawca – chcąc zjednać sobie nowych klientów – oferuje im dni darmowej dostawy. Wtedy przedsiębiorcy tym bardziej zależy na tym, aby zapłacić jak najmniej za przesyłkę – pieniądze idą przecież bezpośrednio z jego kieszeni. Poszukując kuriera dla swojej firmy, warto zapytać o możliwość uzyskania rabatu przy dużej liczbie wysyłanych paczek. Tani kurier to szansa zaoszczędzenia sporej sumy, a każda dodatkowa złotówka zwiększa firmowy budżet.

Kwestia trzecia: przewóz paczek o większych gabarytach

Na naszym rynku sprzedaży online działa sporo sklepów, które zajmują się sprzedażą przesyłek wielkogabarytowych, m.in. sprzętu AGD (pralki, lodówki, zmywarki etc.), RTV czy sprzętu sportowego. W niektórych firmach kurierskich możliwe jest przewiezienie paczek o wadze maksymalnej 35 kilogramów. W takiej sytuacji może okazać się, że klient będzie miał poważny problem z otrzymaniem sprzętu, po odbiór którego będzie musiał wybrać się samodzielnie i na dodatek będzie zmuszony zorganizować kolejny transport. To mija się z celem płacenia za kuriera. Dlatego też warto sprawdzić tego typu kwestie, zanim zdecydujemy się podpisać umowę z firmą przewozową.

Polecamy:
– Nadanie paczki w Paczkomacie InPost szybko i wygodnie – sprawdź dlaczego