CRM co to i dlaczego jest ważne dla każdej firmy?
CRM – co to? W dzisiejszym świecie, gdzie konkurencja na rynku jest ogromna, a klienci mają coraz wyższe wymagania, zarządzanie relacjami z klientami stało się kluczowe dla sukcesu każdej firmy. CRM, czyli Customer Relationship Management, to system, który umożliwia efektywne zarządzanie kontaktami z klientami oraz automatyzację procesów...
